Жеткізу мерзімі мен құнын қалай білуге болады?

Жеткізу құны мен мерзімін калькулятордан есептеуге болады сайтта.

Ол үшін мыналарды көрсету керек:

• Жіберген қала және сәлемдемені алатын қала.
• Сіздің жөнелтудің салмағы мен габариттері.
• Сәлемдемені бағалау құны.
• Дайын! Жеткізу құны мен мерзімі автоматты түрде калькулятордың астында көрсетіледі.

Сәлемдемені жіберу үшін қандай құжаттар қажет?

Сізге төлқұжат пен сәлемдеме нөмірі қажет.
Төлқұжат қызметкерге деректерді тексеру үшін қажет, ал жөнелту нөмірі сәлемдемені рәсімдеу үшін қажет.
Сіз бұл нөмірді сайтта сәлемдемені жасағаннан және төлегеннен кейін аласыз.

Сәлемдеме Қазақстандағы бөлімшеде қанша сақталады?

Сәлемдеменің стандартты сақтау мерзімі-7 күнтізбелік күн.

Сәлемдемені бөлімшеде қаптауға болады ма?

Сіз сәлемдемені бөлімшеде сатып ала аласыз және сәлемдемені сол жерде қаптай аласыз.

Жөнелтудің ең көп салмағы мен габариттері қандай?

Біз салмағы 15 кг дейін сәлемдемелерді жөнелтуге қабылдаймыз.
Сіз бір алушының мекенжайына бір уақытта бірнеше сәлемдемелерді жібере аласыз, ал тапсырыстың жалпы салмағы шектелмейді.
Жөнелтудің ең көп габариттері – 120 см*80 см*50 см.
Назар аударыңыз, әр орынға бөлек құжат рәсімделеді: бірнеше сәлемдемені бір жүкқұжатпен жіберу мүмкін емес.

Қазақстанда сәлемдемені қалай алуға болады?

Сәлемдеме немесе хат беруге қолжетімді болған кезде алушыға коды бар SMS-хабарлама келеді.
Сәлемдемені алып кету үшін алушыға Boxberry серіктестің бөлімшесіне келу керек.
Алушыға беру пунктіне немесе постаматқа сәлемдеменің келуі туралы хабарламаны алса, ол курьерлік жеткізуге тапсырыс бере алады.
Қызметке тапсырыс беру үшін, Қазақстандағы Boxberry серіктестеріне хабарласу қажет: «Алем ТАТ» (контакт-центр: +7 727 395 50 50 пн.-пт. 09.00-18.00, сб. 10.00-14.00, вс. выходной)